Abo verwalten
Dein Abonnement läuft einen Monat und verlängert sich automatisch. Du kannst es jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — ohne Angabe von Gründen, ohne Formerfordernis.
Über das Stripe-Kundenportal
Im Kundenportal des Zahlungsdienstleisters Stripe kannst du kündigen, dein Zahlungsmittel ändern und deine Rechnungen einsehen. Nach einer Kündigung bekommst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit dem Datum, bis zu dem dein Abo läuft. Bis dahin kannst du die Kündigung im Kundenportal zurücknehmen.
Formlos per E-Mail
Eine E-Mail an support@quantarah.com genügt. Schreib kurz, dass du kündigen möchtest, und nenne die E-Mail-Adresse deiner Bestellung. Wir tragen die Kündigung ein und bestätigen dir per E-Mail das Datum, zu dem sie wirkt.
Bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bleibt dein Zugang nutzbar; das Entgelt für den laufenden Zeitraum wird bei einer ordentlichen Kündigung nicht zurückerstattet.
Kündigung oder Widerruf?
Das sind zwei verschiedene Rechte. Die Kündigung beendet das Abo zum Ende des Abrechnungszeitraums. Der Widerruf (Rücktritt) gilt binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss und führt zur Rückzahlung — abzüglich eines anteiligen Entgelts, wenn du den sofortigen Leistungsbeginn verlangt hast.